1. Fortrydelsesret (14 dages fortrydelsesperiode)

I overensstemmelse med EU's forbrugerbeskyttelseslovgivning har du ret til at fortryde denne aftale inden for 14 kalenderdage uden at angive nogen grund.

Fortrydelsesperioden udløber 14 dage fra den dag, hvor du eller en af dig angivet tredjepart (bortset fra transportøren) kommer i fysisk besiddelse af varerne (f.eks. en GAZDA-elektrodekedel eller tilbehør).

2. Sådan starter du en returnering

For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os om din beslutning ved en utvetydig erklæring (for eksempel pr. e-mail).

Sælgers oplysninger:

Firmanavn: Yan Benchak JDG
Registreret adresse: ul. Radomska 19A/1, 93-130 Łódź, Polen
E-mail: galanshop.eu@gmail.com
Telefon: +48574460887

3. Betingelser for returnering

Returnerede varer skal opfylde alle følgende betingelser:

• produktet er ikke blevet installeret, tilsluttet eller brugt;

• produktet er ikke blevet fyldt med vand eller tilsluttet et varmesystem;

• produktet returneres i original emballage, komplet med alt tilbehør, manualer og dokumentation;

• der er ingen tegn på installation, montering, drift eller ændring.

⚠️ Vigtigt:
Produkter, der er blevet installeret, tilsluttet et elektrisk system eller varmesystem eller brugt til deres tilsigtede formål, mister fortrydelsesretten i henhold til EU-lovgivningen og kan ikke returneres, medmindre produktet er defekt.

4. Returfragtomkostninger

• Defekte eller forkerte produkter:
  Vi dækker omkostningerne til returfragt.

• Fortrydelse / ombestemmelse:
  Køberen er ansvarlig for returfragtomkostningerne. Vi refunderer produktets fulde pris inklusive standardforsendelsesomkostninger. Du er ansvarlig for returfragtomkostningerne..

5. Refunderingsproces

Når vi har modtaget og kontrolleret de returnerede varer, giver vi dig besked pr. e-mail om godkendelse eller afvisning af din refundering.

Hvis den godkendes, behandles refunderingen inden for 14 dage med den oprindelige betalingsmetode.

6. Varer, der ikke kan returneres

Følgende varer kan ikke returneres:

• produkter, der er blevet installeret, brugt eller tilsluttet;

• specialfremstillede eller tydeligt personliggjorte produkter;

• produkter, der returneres ufuldstændige eller beskadigede på grund af forkert håndtering.